“Por medio de la cual se elimina el cobro por reconexión y reinstalación del servicio esencial de internet fijo para los estratos 1, 2 y 3. [Elimina cobro por reconexión Internet fijo]”

Sinopsis

No habrá lugar al cobro del cargo por reconexión y reinstalación del servicio esencial de Internet fijo en inmuebles residenciales de estratos 1, 2 y 3, cuando la causa de la suspensión o el corte del servicio haya sido exclusivamente la mora en el pago de las facturas, y el usuario se ponga a paz y salvo con la empresa por ese concepto.

Datos Generales